รับดูแลระบบคอมพิวเตอร์
เป็นได้ครบทุกช่าง ในบริษัทเดียว
งาน IT Services ประจำบริษัท เรามีความสามารถหลากหลาย ทั้งช่างคอม ช่างเดินระบบ Network เดินสายไฟ สาย LAN ช่างไฟฟ้า ดูแลระบบ Web Hosting ต่ออายุโดเมนในระยะยาว รวมไปถึงสามารถเดินสาย และแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบกล้องวงจรปิด CCTV ได้ด้วย ดังนั้นการจ้างเราเพียงบริษัทเดียว จะทำให้ลูกค้าหมดปัญหาจุกจิก ไม่ต้องจ้างช่างต่างๆ แยก หรือจ้างพนักงานหลายตำแหน่ง
IT Support แบบเต็ม 100%
เราเป็นผู้เชี่ยวชาญงานด้านบริการ IT โดยเฉพาะเรื่องการแก้ปัญหาเครื่องคอมพิวเตอร์ โดยมีกำหนดการบำรุงรักษาประจำปี ทั้งการติดตั้งสแกนไวรัส การทำความสะอาดเป่าฝุ่น และที่สำคัญคือการพยายามหาปัญหา และดำเนินงานแก้ไขในระยะยาว ไม่ให้คอมเสียบ่อยๆ จนรบกวนการทำงานของพนักงานในบริษัท
เป็นได้ทั้งฝ่ายเสนอราคา และฝ่ายจัดซื้อ IT
กรณีคอมพิวเตอร์เสีย Printer เก่าอยากเปลี่ยน หรือในทุกๆ อุปกรณ์เกี่ยวกับงาน IT หากมีสิ่งใดต้องเปลี่ยน ต้องซื้อเพิ่ม เราสามารถเป็นผู้เสนอราคา และดำเนินการเปลี่ยนได้ทันที เนื่องจากบริษัท วันบีลีฟ จำกัด เรามี Partners กับบริษัทจัดจำหน่ายอุปกรณ์ IT ที่หลากหลาย ทั้งอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ระบบสายไฟ ระบบกล้องวงจรปิด และระบบ Network
ค่าใช้จ่ายถูกกว่า และไม่ปวดหัวจุกจิก
หากธุรกิจคุณ ไม่ใช่ธุรกิจด้าน IT การจ้าง IT Outsources เข้ามาจัดการแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ จะทำให้คุณประหยัดต้นทุนมากกว่าในระยะยาว ไม่ต้องจ่ายประกันสังคม ไม่ต้องจ่ายโบนัส ไม่ปวดหัวกับวันลาหยุดพนักงาน แต่ได้ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์เป็น IT Services จากหลายๆ ที่ มาช่วยงาน ดังนั้นเวลาเกิดปัญหา จะสามารถแก้ไจได้รวดเร็วกว่า เนื่องจากเรามีประสบการณ์ผ่านงานมาหลากหลาย รู้ถึงปัญหา และรู้ถึงวิธีแก้ไข
แก้ไขปัญหา Onsite และ Remote ได้รวดเร็ว
เมื่อเกิดการเสียของอุปกรณ์ IT ทางเรามีการรองรับ 2 วิธีคือ กรณีแรกจะทำการ Remote (ควบคุมคอมพิวเตอร์ระยะไกล) เพื่อเข้าไปแก้ไขให้รวดเร็วที่สุด ให้สามารถดำเนินงานต่อได้ไวที่สุด และอีกกรณีหนึ่งคือบริการ On-Site Service เข้าไปดูหน้างานจริง แก้ไขปัญหาที่สำนักงานของลูกค้า โดยไม่มีการคิดค่าบริการเดินทางเพิ่ม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความสำคัญของปัญหาที่เกิด ว่าสามารถแก้ได้จากระยะไกล หรือเป็นที่ตัวอุปกรณ์ ต้องเข้าไปตรวจเช็คภายใน
ลูกค้าบางส่วนของเรา
บริการดูแลระบบคอมพิวเตอร์
รูปแบบการดูแลระบบ
Remote Support ตลอด 24 ชั่วโมง
บริการแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ ที่เกิดจากโปรแกรม Error จากระยะไกล สามารถดำเนินการแก้ไขได้ทันที ไม่ต้องรอช่างเทคนิคเดินทาง
On-Site Service ทุกเดือน
ไม่ว่าลูกค้าจะจ่ายแพง หรือจ่ายถูก กรณีเกิดปัญหาจากอุปกรณ์ เรามีบริการแก้ไขปัญหา IT ที่สำนักงานลูกค้าตลอด โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ปรึกษาปัญหา IT ได้ทุกเรื่อง
ไม่ใช่แค่งานซ่อมเท่านั้น กรณีบริษัทต้องการสั่งซื้อ ต้องการวางระบบ IT สามารถปรึกษาเราได้ ทั้งเรื่อง Spec ยี่ห้อ และราคาที่เหมาะสม
ดูแลการใช้งานโปรแกรม Office
ดูแลโปรแกรม MS Word, Excel, Power Point รวมไปถึงระบบ Email พื้นฐาน เพื่อให้ใช้งานได้ต่อเนื่อง ไม่หลุด ไม่ค้าง ไม่แฮ็งค์
ดูแลโปรแกรม บัญชี POS และ HR
เราดูแลทั้งระบบอุปกรณ์ และระบบโปรแกรม ทั้งโปรแกรมบัญชี โปรแกรม POS หน้าร้าน และงานระบบ HR เก็บข้อมูลเข้า-ออก พนักงาน
ต่อพ่วงเครื่องพิมพ์ UPS โปรเจคเตอร์
พิมพ์ไม่ออก ไฟดับคอมดับ หรือการต่อเชื่อมโปรเจคเตอร์ห้องประชุม เราสามารถ Set-up ระบบได้ เพื่อการใช้งานระยะยาวต่อเนื่อง
ระบบ Internet และ Wireless
บริการดูแลระบบ Internet ภายในบริษัท ดูแลจุดกระจายสัญญาณ การตรวจเช็คการเดินสาย LAN และอุปกรณ์ต่อพ่วงทุกรูปแบบ
ดูแลระบบ Email ภายในสำนักงาน
ตั้งค่าระบบ Email ภายในองค์กร และระบบ Email สำหรับบริษัท เพื่อกระจายสิทธิ์การเข้าถึง ให้กับพนักงานอย่างมีลำดับขั้น
คอมติดไวรัส เราแก้ไขให้ได้
บริหารจัดการระบบ Anti Virus อัพเดทระบบ และหาทางป้องกันแก้ไข กรณีคอมพิวเตอร์เกิดการติดไวรัส หรือไฟล์เอกสารได้รับความเสียหาย
ดูแลระบบ IP-Phone และ ตู้สาขา
บริหารจัดการดูแล ระบบโทรศัพท์ภายในองค์กร รวมไปถึงระบบโทรศัพท์แบบคู่สาย ทั้งภายนอกเข้าภายใน และภายในออกสู่ภายนอก
ติดต่อประสานงาน ถ้ามีอุปกรณ์ส่งซ่อม
เราบริการติดต่อประสานงานให้ทุกขั้นตอน ถ้ามีการส่งอุปกรณ์ IT เข้าซ่อมที่ศูนย์บริการ เพื่อลดภาระงานของลูกค้าให้มากที่สุด
Backup & Report ข้อมูล
ป้องกันปัญหาข้อมูลสูญหาย ด้วยระบบ Backup พร้อมทั้งส่งรายงานแต่ละเดือน ว่ามีการดำเนินงานตรวจเช็ค หรือแก้ไขส่วนใดบ้าง
IT Outsource เพื่อองค์กรของคุณ
ตัวอย่างงานดูแลระบบ
โปรแกรม AutoFlight หายไปจากหน้าจอ
การแก้ไขโดยการ Remote ควบคุมเครื่อง เพื่อทำการดึงโปรแกรม AutoFlight กลับเข้าสู่หน้าจอหลักให้เหมือนเดิม
สั่งพิมพ์ Report แล้วได้ไม่ถูกต้อง
สอนการใช้งานการพิมพ์ Report ให้ถูกต้อง เพื่อให้พนักงานสามารถสั่งพิมพ์ กำหนดตั้งค่า และใช้งานได้ด้วยตัวเองในอนาคต
พิมพ์งานไม่ได้ กดเท่าไหร่ก็ไม่พิมพ์ออก
ตรวจสอบพบว่า เอกสารพิมพ์เดิมค้างอยู่ที่เครื่อง จึงทำการแก้ไขโดยการดึงกระดาษที่ติดออก แล้วทำการสั่งพิมพ์งานใหม่อีกครั้ง
ต้องการเปลี่ยนตู้ควบคุมกระแสไฟ
บริการแบบ On-Site เพื่อย้ายตู้ควบคุม (ย้ายสาขา) จากที่เดิมไปติดตั้งที่สาขาใหม่ พร้อมทำการตั้งค่าระบบไฟให้พร้อมใช้งานได้
Printer ไม่ยอมออก
จากการ Remote ควบคุม ตรวจสอบแล้วพบว่า Driver ของเครื่องพิมพ์มีปัญหา จึงทำการลบของเดิมแล้วลงใหม่ ทำให้พิมพ์ได้ปกติ
UPS ไม่สำรองไฟ
ส่งทีมงานไปรับ UPS กลับมา ตรวจสอบเช็คระบบภายใน หากมีการเสื่อมสภาพของแบต จะเสนอราคาเพื่อเปลี่ยนเฉพาะแบตต่อไป
บริการ IT Outsource ราคาถูก ไม่ได้ดีเสมอไป? ลูกค้าหลายท่านคิดว่างาน IT Services คืองานบริการ ที่มีต้นทุนต่ำ แต่จริงๆ แล้วอาจไม่เสมอไป เพราะในความเป็นอาการเสียของระบบ IT นั้นมีได้หลากหลายปัจจัยมาก ทั้งจากตัวอุปกรณ์ ตัวโปรแกรม หรือตัวผู้ใช้งานเอง ดังนั้นการตรวจเช็ค ตรวจสอบอุปกรณ์ และงาน ดูแลระบบคอมพิวเตอร์ จำเป็นต้องใช้อุปกรณ์เสริม และใช้ประสบการณ์ร่วมด้วย เช่น Internet สัญญาณไม่ดีบางจุด จำเป็นต้องใช้อุปกรณ์วัดสัญญาณ WiFi ร่วมตรวจสอบ ดังนั้นการคิดราคาค่าบริการ เราจะคิดจากความต้องการของลูกค้าเป็นหลักเสมอ เช่น บางบริษัทไม่มีระบบ CCTV ให้ดูแล เราก็จะตัดค่าดูแล CCTV ออก หรือบางบริษัทเน้นระบบ Internet ที่ต้องใช้งานได้ตลอดเวลา เราก็จะปรับงบไปดูแลในส่วนสำคัญก่อน เพื่อให้ค่าใช้จ่ายของลูกค้าในระยะยาวถูกที่สุด
ราคาค่าบริการเริ่มต้น
- Hosting สำรองเพื่อ Backup ข้อมูล
- แจ้งเตือนวันครบกำหนดอายุ ทุกๆ ปี
- ดูแลบริการจัดการระบบอีเมล
- แก้ไข แนะนำ การใช้งาน
- ติดตั้งระบบ CCTV ตามความต้องการ
- ดูแลระยะยาว หลังการขาย
- ออกแบบตำแหน่งการวางกล้อง
- เดินสายไฟ สายสำรองไฟ มีมาตรฐาน
- MS Office และโปรแกรมเสริม
- Adobe รุ่นต่างๆ
- Anti-Virus ติดตั้งทุกเครื่อง
- Windows 10 ลิขสิทธิ์
- ติดตั้งเครื่องสแกนลายนิ้วมือ
- ติดตั้งเครื่องทาบบัตร
- ติดตั้งเครื่องเปิด-ปิด ประตู
- ติดตั้งระบบ HR ออนไลน์
เราจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด